Foglalás menete

A Komfort járat személyszállítás előre egyeztetett, tervezett fuvarokra épül.
A foglalási folyamat célja, hogy az utazás kiszámítható, nyugodt és zökkenőmentes legyen mind az utas, mind a szolgáltató számára.

Az alábbi lépésekben történik a foglalás.

1️⃣ Kapcsolatfelvétel

A foglalás első lépése a kapcsolatfelvétel, amely történhet:

telefonon
e-mailben
a weboldalon található jelentkezési űrlapon keresztül

A kapcsolatfelvétel során egyeztetjük:

az utazás dátumát és időpontját
az útvonalat (indulás – érkezés)
az utazás jellegét (reptéri transzfer, kirándulás, egyedi út)

2️⃣ Egyeztetés és árajánlat

A megadott adatok alapján egyedi egyeztetés történik.
Ennek során pontosítjuk:

az indulási időpontot
a várható időtartamot
a díjazást (fix, előre egyeztetett ár)

A Komfort járatnál nem taxaméteres elszámolás, hanem kiszámítható, fix díjas rendszer működik.

3️⃣ Foglaló megfizetése (50%)

Az egyeztetést követően a foglalás 50% foglaló megfizetésével válik véglegessé.

a foglaló átutalással fizetendő
a befizetésről számla kerül kiállításra

A foglaló biztosítja:

az adott időpont lefoglalását
az út megszervezését
a fuvar garantált teljesítését

4️⃣ Foglalás visszaigazolása

A foglaló beérkezését követően a foglalás írásban visszaigazolásra kerül.
Ezzel az utazás időpontja és feltételei véglegessé válnak.

Ettől a ponttól az adott időpont a Komfort járat részéről kizárólag az Ön számára van fenntartva.

5️⃣ Az utazás napja – fennmaradó összeg

Az utazás napján a fennmaradó 50% az indulás előtt fizetendő.
A befizetésről számla vagy nyugta készül.

A fuvar a megbeszélt időpontban, pontos érkezéssel, nyugodt és biztonságos módon történik.

6️⃣ Lemondás és módosítás

A foglalás lemondására vagy módosítására előzetes egyeztetés alapján van lehetőség.

Fontos tudni:

a befizetett foglaló lemondás esetén nem visszatérítendő,
mivel az út szervezése és az időpont lefoglalása már költséget jelent
amennyiben a szolgáltatás a Szolgáltató hibájából nem valósul meg,
a befizetett összeg teljes egészében visszatérítésre kerül

A részletes feltételek az Általános Szerződési Feltételekben (ÁSZF) találhatók.

7️⃣ Kirándulások foglalása

A kirándulások és egyedi programok külön aloldalon kerülnek meghirdetésre.
Ezekre a jelentkezés:

előzetes foglalással
a megadott jelentkezési módon
a foglaló befizetésével történik

A kirándulások esetében is fix díjas rendszer és előre tervezett szervezés működik.